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HPE Next Business Day Proactive Care Advanced Service with Comprehensive Defective Material Retentio

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Elektronisch
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Besondere Merkmale
36 Monate HPE 3 year Proactive Care Advanced Next business day with CDMR StoreVirtual 4335 Hybrid SAN Service
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung: HPE Next Business Day Proactive Care Advanced Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ: Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Entwickelt für: StoreVirtual 4335 Hybrid SAN Storage
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre
Entwickelt für: HPE StoreVirtual 4335 Hybrid SAN Storage
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