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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort

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Besondere Merkmale
48 Monate HPE 4 year Foundation Care Call to Repair Moonshot 1500 Opt OS Service
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung: HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Typ: Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 4 Jahre
Wiederherstellungszeit: 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für: HPE ConvergedSystem 100 for Hosted Desktops, HP ConvergedSystem 100 HDI Chassis Performance Full Kit; Moonshot 1500; ProLiant m300
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 4 Jahre
Wiederherstellungszeit: 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung von Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung von Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre
Entwickelt für: HPE ConvergedSystem 100 for Hosted Desktops, HP ConvergedSystem 100 HDI Chassis Performance Full Kit ¦ HPE Moonshot 1500 ¦ HPE ProLiant m300
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