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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Advanced Service with Defective Media Retention - Serviceer

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Elektronisch
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Besondere Merkmale
36 Monate HPE 3 year Proactive Care Advanced Call to Repair with DMR 3y DL360 Gen9 w OneView Service
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung: HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Advanced Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ: Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
Reaktionszeit: 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für: ProLiant DL360 Gen9 Performance
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
Reaktionszeit: 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 6 Std. (Entfernung von Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung von Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
Entwickelt für: HPE ProLiant DL360 Gen9 Performance
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