Update zu Citrix DaaS und den MCL Workspace Services

Was gibt es Neues bei Citrix? Wir stellen Ihnen wichtige Neuerungen rund um Citrix DaaS und Citrix Virtual Apps and Desktops vor – und erklären Ihnen, wie MCL heute Citrix-Kunden beim Einsatz der aktuellen Lösungen unterstützt.

Bei unserem Technologiepartner Citrix hat sich in den letzten Monaten einiges getan. Im April veröffentlichte Citrix neue Angebote unter dem Namen Citrix DaaS, die die bisherigen Virtual Apps and Desktops Services ablösen. Die neuen Angebote bieten Citrix-Kunden erweiterte Möglichkeiten, um ein „Desktop-as-a-Service“-Modell umzusetzen – ganz gleich, ob sie dieses in der Public Cloud oder in einer hybriden Umgebung betreiben möchten. Mit Citrix DaaS können On-Premises- und Cloud-Ressourcen über eine zentrale Oberfläche verwaltet werden.

Neuerungen gab es aber nicht nur bei der Paketierung der Citrix-Lösungen. Es sind auch einige spannende Erweiterungen hinzugekommen, die die Bereitstellung von digitalen Arbeitsplätzen noch einfacher und sicherer machen. Dieser Artikel im Citrix-Blog gibt einen Überblick über die zuletzt vorgestellten Neuerungen. Insbesondere auf zwei interessante Funktionen möchten wir Sie dabei hinweisen.

Smarte Authentifizierung mit Adaptive Authentication

Adaptive Authentication ist eine moderne Lösung für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung, die den Zugang zu Citrix DaaS umfassend absichert. Die Technologie überprüft die Identität des Benutzers und evaluiert zusätzliche Faktoren wie Standort, Gerätestatus und Verhalten des Endanwenders. Auf Basis dieser Echtzeitanalyse legt Adaptive Authentication dann selbstständig fest, auf welche Weise sich der Anwender authentifizieren muss.

Die Kontextfaktoren werden dabei nicht nur einmalig bei der Anmeldung bewertet, sondern während der gesamten Benutzersitzung. Falls die integrierte Risk Engine verdächtige Aktivitäten registriert, kann sie eine erneute Authentifizierung anfordern oder den Zugriff auch vollständig blockieren.

Sinnvoll ist Adaptive Authentication für alle Citrix-Kunden, die eine hybride Arbeitsplatzstrategie verfolgen – also zum Beispiel Remote-Anwender im Home-Office anbinden und möglicherweise auch die Nutzung von privaten Endgeräten unterstützen (BYOD). Mit der kontextbasierten Authentifzierung stellen sie sicher, dass Zugriffe auf interne Ressourcen in jeder Situation umfassend abgesichert sind.

Wenn Sie als Citrix-Kunde Anspruch auf DaaS Premium, DaaS Premium Plus oder Secure Private Access Advanced haben, können Sie Adaptive Authentication sofort nutzen. Weitere Informationen über die Lösung finden Sie in diesem Blog-Artikel oder in der Produktdokumentation. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie die Adaptive Authentication testen möchten.

Einfachere Verbindungen zu Citrix DaaS mit Rendezvous V2

Citrix hat vor Kurzem außerdem sein Rendezvous-Protokoll weiterentwickelt. Mit der neuen Version kann der gesamte Daten-Traffic von einem Virtual Delivery Agent (VDA) direkt zur Control-Plane von Citrix DaaS übertragen werden – ohne den Umweg über einen Citrix Cloud Connector. Administratoren, die mit Azure AD verbundene oder nicht domänengebundene Maschinen nutzen, müssen also keine Cloud Connectors mehr an diesen Ressourcenstandorten einrichten. Damit vereinfacht Rendezvous V2 das Infrastruktur-Management erheblich und beschleunigt die Bereitstellung von Workloads.

In welchen Situationen ist das hilfreich? Es gibt ganz unterschiedliche Gründe für den Einsatz von virtuellen Desktops, die nur mit Azure Active AD bzw. nicht mit einer Domäne verbunden sind. Typische Use Cases sind beispielsweise die Unterstützung von temporären Arbeitskräften und Projektmitarbeitern, Unternehmensfusionen oder auch Disaster Recovery-Konzepte. Mit Rendezvous V2 können Unternehmen diese Szenarien jetzt deutlich einfacher umsetzen. Voraussetzung dafür ist lediglich die Verwendung des Citrix Gateway Service.

Wir beraten Sie gerne zur Einrichtung von Rendezvous V2 für Ihre Umgebung.

Citrix DaaS Services – made by MCL

Unternehmen, die Unterstützung bei der Weiterentwicklung ihrer Citrix-Umgebung benötigen oder den Betrieb komplett auslagern möchten, können Citrix DaaS auch als Managed Service von MCL beziehen. Als Citrix Service Provider bieten wir Citrix DaaS in unterschiedlichen Servicepaketen an. Kunden haben hier die Wahl zwischen MCL Workspace Standard, Advanced und Premium.

Welche Mehrwerte bieten die MCL Workspace Services für Citrix DaaS?

Citrix DaaS-Kunden profitieren mit unseren Services unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Reduzierter Supportaufwand durch Standardisierung und konsequente Umsetzung von bewährten Best Practices
• Objektives Reporting – unabhängig von eigenen Mitarbeitern
• Vergleichbare Berichte über einen längeren Zeitraum und dadurch Nachvollziehbarkeit des Verlaufs
• Strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur entsprechend dem tatsächlichen Bedarf
• Proaktive Benachrichtigungen und Handlungsempfehlungen zu Sicherheitslücken in den eingesetzten Produkten
• Regelmäßige Risikobewertungen und Informationen zu möglichen Schwachstellen und Anfälligkeiten

Premium Service für höchste Anforderungen

Für Kunden mit einem besonders hohen Anspruch an ihre Workspace-Umgebung bietet MCL eine jährliche Strategieberatung. Dabei wird die installierte Workspace-Infrastruktur mit den Zielen des Unternehmens abgeglichen. So stellen wir sicher, dass die Umgebung zur Arbeitsweise des Unternehmens passt und die Anwender im Alltag optimal unterstützt.

Für Unternehmen mit besonderen Reporting-Anforderungen (z.B. für ISO-Zertifizierungen oder spezielle Sicherheitsvorschriften im medizinischen Bereich) liefern wir maßgeschneiderte Protokolle und Prozesse, die automatisiert entsprechende Nachweise generieren.

Steigende Anforderungen an den Datenschutz erfordern heute immer wieder eine Weiterentwicklung der Workspace-Infrastruktur. Im Rahmen unseres Premium Service erhalten Kunden proaktiv Informationen über nötige Anpassungen und Maßnahmen, die von den Herstellern empfohlen werden. Diese werden nach Rücksprache mit dem Kunden dann zügig umgesetzt.

Sie möchten mehr über die MCL Workspace Services für Citrix DaaS erfahren?
Dann vereinbaren Sie jetzt eine unverbindliche Beratung mit unseren Experten.

Autor: Patrick Scheblein

Dieser Beitrag basiert in Teilen auf Meldungen unseres Technologiepartners Citrix:
https://www.citrix.com/blogs/2022/06/28/whats-new-with-citrix-daas-and-citrix-virtual-apps-and-desktops-june-2022/
https://www.citrix.com/blogs/2022/06/01/introducing-citrix-adaptive-authentication/
https://www.citrix.com/blogs/2022/05/26/citrix-daas-azure-ad-non-domain-joined-desktops/