MCL RETAIL.

IHR PARTNER AM POINT-OF-SALE.

BLEIBEN SIE RUHIG, AUCH WENN ES HEKTISCH WIRD.

Manchmal ist nichts los, dann plötzlich die Hölle. Am Point Of Sale (PoS) kann es turbulent zugehen und dann brauchen Sie ein Kassensystem, auf das Sie sich verlassen können. Wir kennen uns im Retail-Geschäft aus und können Ihnen eine robuste Lösung anbieten, die auf Ihr Geschäft zugeschnitten ist und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt. Damit Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren können.

JEDES RETAIL-BUSINESS IST ANDERS

Sie kennen Ihr Geschäft selbst am besten. Im Restaurant herrschen andere Bedingungen als beim Friseur. Eine Bäckerin rechnet anders ab, als ein Tattoo-Artist. Der Barista möchte sich am liebsten nur um den richtigen Röstgrad kümmern. Und doch brauchen alle ein Kassensystem, das mit fluktuierenden Kundenströmen ebenso mühelos klarkommt, wie mit geänderten gesetzlichen Rahmenbedingungen. Für welches System Sie sich am Ende auch entscheiden – es sollte sich in Ihren Arbeitsalltag nahtlos einfügen und Sie im Ernstfall nicht im Stich lassen. Daher bekommen Sie bei uns Hardware, Software und Service aus einer Hand. Wir stimmen die Lösung individuell auf Ihre Bedürfnisse und Gegebenheiten vor Ort ab. So sind Sie immer auf alles vorbereitet.

EIN VERLÄSSLICHER PARTNER AN IHRER SEITE

Als 360° IT-Lösungsanbieter bringen wir unsere langjährige Retail-Erfahrung ein und wählen zusammen mit Ihnen eine passende Einzelhandelslösung aus. Wir kennen die aktuellen Angebote auf dem Markt und pflegen Kontakte zu den relevanten Herstellern. MCL weiß, wie die digitalen Vertriebswege von heute gestaltet sein müssen. Wir übernehmen die Lagerung und Logistik, kümmern uns um die Installation, Konfiguration und Inventarisierung vor Ort und planen auch Rollouts und Store-Eröffnungen. Im Rahmen des Call & Case Handlings starten wir eine Falleröffnung im jeweiligen Herstellerportal und kümmern uns um Koordination und Klärung von Rückfragen. Falls es Probleme gibt, können wir auch in Abstimmung mit Ihnen das Eskalationsmanagement beim Hersteller abdecken.

WIFI & IT-INFRASTRUKTUR

Was geht heute eigentlich noch ohne WiFi? Cafés haben es, der Supermarkt um die Ecke auch, Schulen rüsten nach. Ein WLAN-Hotspot kann den Geschäftserfolg signifikant steigern: Pärchen verweilen länger beim Shopping, Gäste bestellen im Restaurant direkt am Platz, Fussballfans kommen häufiger ins Stadion. Für das Internet of Things (IoT) ist WiFi ein wichtiger Grundbaustein: mobile Zahlstellen, Scanner und smarte Displays funken miteinander und ermöglichen elektronische Preisschilder oder smarte Kassensysteme. Wir unterstützen Sie beim Rollout und dem zentralen Management der Infrastruktur. Außerdem bieten wir Ihnen flexibel skalierbare Mietmodelle, damit Sie die Kosten immer im Blick haben.

LOCATION-SERVICES

Kennen Sie die Laufwege und Lieblingsplätze Ihrer Kunden? Können Sie wiederkehrende Kunden von zufälligen Passanten unterscheiden? Mit standortbasierten Diensten können Sie die Positionierung Ihrer Ware optimieren, Up- und Crosssellingsangebote je nach Verweilzeit unterbreiten und die Kundschaft besser durch den Store leiten. Das kurbelt Ihren Umsatz an und verbessert das Einkaufserlebnis der Kunden. Wichtig ist, dass Ihr Setup DSGVO-konform anonymisiert ist. Wir unterstützen Sie bei der korrekten Umsetzung, organisieren die Zustimmung per App oder auf der Startseite des WiFis und beraten Sie bei der Implementierung weiterer locationbasierter IoT-Anwendungen.

SICHERES INTERNET

Cloudbasierte Dienste und SaaS-Anwendungen erhöhen die zu übertragende Datenmenge und gleichzeitig auch die Anforderungen an die Sicherheit. Herkömmliche Wide Area Networks zur Erschließung von Zweigstellen sind daher in den meisten Fällen nicht mehr zeitgemäß. Mit einem softwarebasierten Ansatz (SD-WAN) können Sie den Datenverkehr lokal dynamisch umleiten und Mehrwerte schaffen, wie sie früher nur über teure MPLS-Leitungen zur bekommen waren. Durch ein zentrales Cloud-Management erhöhen Sie die Transparenz weiter und senken den Supportaufwand. Mittels integrierter automatisierter Redundanzmechanismen reduzieren Sie Ausfälle und vermeiden negative Kundenerfahrung. Dank Enterprise Security Funktionalität bestimmen Sie, welche Geräte miteinander kommunizieren und erhöhen die Sicherheit signifikant.

VIDEO-ÜBERWACHUNG

Die Möglichkeiten der modernen Video-Überwachung sind längst nicht mehr Sicherheitsbehörden mit entsprechendem Budget vorbehalten. Sinnvoll eingesetzt, stellen sie im Einzelhandel ein effizientes Mittel zur Verhinderung von Ladendiebstählen dar. Moderne Systeme sind intuitiv zu bedienen und erlauben das schnelle Auffinden von Vorgängen. Zur umsichtigen Planung gehört auch, dass die Privatsphäre von Kunden und Personal gewahrt und notwendige Datenschutzvorgaben berücksichtigt sind. Setzen Sie auf unsere Erfahrung von der Planung über die Installation – auch der nötigen elektrischen Leitungen – bis hin zur Inbetriebnahme und Feintuning.

CHECKOUT

Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen ist: Mit HP und Elo Touch Point of Sale-Systemen bieten wir die Leistungsfähigkeit, Performance und Flexibilität, die Ihre Kunden heutzutage erwarten. Die dazugehörigen Peripheriegeräte wie Barcodescanner, Belegdrucker, Kundendisplays und Kassenladen machen den Checkout zu einer angenehmen Erfahrung für Ihre Kunden. Damit steigern Sie nicht nur die Effizienz, sondern auch das Markenerlebnis – die wichtigste Grundvoraussetzung für eine langfristige Kundenbindung. Am Checkout entscheidet sich, ob Sie Ihre Kunden wiedersehen.

SELF-SERVICE-SYSTEME

Marken konkurrieren heute nicht darum, wer als erster eine neue Technologie einführt. Um das bestmögliche Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen, müssen neue Technologien erfolgreich und gewinnbringend implementiert werden – das gilt für den Hofladen ebenso wie die Boutique. Consumer Journeys ändern sich und so gehen auch Store-Konzepte neue Wege. Mit Self-Service-Systemen können Kunden eigenverantwortlich und ihrem eigenen Tempo einkaufen. Unsere vielseitigen, modularen Lösungen können helfen, das Einkaufserlebnis für beide Seiten zu optimieren. Entdecken Sie innovative Möglichkeiten, die sich dem veränderten Konsumentenverhalten anpassen und beziehen Sie Ihre Kunden stärker mit ein!

DIGITAL SIGNAGE

Um ein stimmiges Markenerlebnis zu erschaffen, müssen Sie E-Commerce und stationären Handel verbinden. Omnikanal-Shopper erwarten eine konsistente Präsentation im Web, auf dem Mobilgerät und im Ladengeschäft. Bieten Sie ihnen also das Beste aus beiden Welten – online ebenso wie stationär. Unsere interaktiven Displays für den kommerziellen Einsatz fesseln Ihr Publikum und sorgen für eine packende Kundenansprache. Ein „Endless Aisle“-Konzept mit Touchscreens sorgt dafür, dass der Sale nicht verloren geht, auch wenn das gewünschte Produkt mal nicht im Laden vorrätig ist. So verbinden Sie die Möglichkeiten des Online-Shoppings mit der Expertise und Präsenz des lokalen Anbieters.

GEÖFFNET FÜR DIE ZUKUNFT

Niemand interessiert sich dafür, wie die Wurst gemacht wird. Ihre Kunden wünschen sich ein angenehmes und störungsfreies Einkaufserlebnis - egal ob online oder offline. Temperatursensoren, die im Kühlregal die Lebensmittelsicherheit gewährleisten, sind ihnen egal - sie freuen sich aber über frische Ware. Preisschilder, die sich automatisch aktualisieren, kümmern sie nicht – der aktuelle Streichpreis schon. Dafür muss jedoch im Hintergrund die IT nahtlos und intelligent zusammenspielen. Und genau darum kümmern wir uns: MCL Retail verbindet Produkte, Services und Peripheriegeräte zu einem ganzheitlichen Ansatz und schafft so echten Mehrwert für Mitarbeiter und Kunden. Öffnen Sie sich jetzt der Zukunft, denn die Konkurrenz schläft nicht!

DAS IOT EROBERT DEN EINZELHANDEL

Das Internet of Things wird den Einkauf in den nächsten Jahren revolutionieren. Modernen Kassensystemen – etwa von HP und Elo – kommt dabei eine Vorreiterrolle zu. Sie sind deutlich flexibler als traditionelle Systeme und bieten Ihnen interessante Optionen bei der Kundenbindung, dem Selbstservice oder den Bezahlmethoden. Zudem lassen sie sich nahtlos in jede Umgebung integrieren. Wir können ihnen zudem eine Vielzahl spannender Peripheriegeräte von namhaften Unternehmen anbieten. Vor allem aber kümmern wir uns darum, dass alles funktioniert: von der Planung über den Rollout und den Betrieb bis zur sicheren Datenlöschung beim End-of-life. Wir installieren und konfigurieren nach Kundenvorgabe, verwalten die Assets und stehen Ihnen mit unserem Call & Case Handling jederzeit zur Seite.

MODERNE KASSENSYSTEME


Die POS-Systeme von HP bieten eine optimale Kundenbindung. Ob als traditionelle Kasse, mobile Lösung oder Selbstbedienungsterminal - HP hat die richtigen Tools für ein modernes Markenerlebnis.


Elo bietet branchenführende POS-Terminals, AiO-Computer, Monitore und Selbstservice-Lösungen, die sich flexibel an Ihre Gegebenheiten vor Ort anpassen lassen.

UNSERE PARTNER

IHRE ANSPRECHPARTNER.

Genau wie Sie kennen und leben wir das Verkaufsgeschäft. Bei MCL Retail sind Sie mit all Ihren Fragen zum Point of Sale bestens aufgehoben. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite.


Lukas Nester

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Stefan Hirsch

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