HP Care Pack 3y NBD Onsite Travel w/ADP G2
Produktinformationen
36 Monate HP 3y NBD Onsite ADP TRAVEL NB HW Supp
Technische Details
Produktbeschreibung |
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support for Travelers with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort |
Typ |
Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen |
Arbeitszeit und Ersatzteile |
Stelle |
Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit |
3 Jahre |
Reaktionszeit |
Am nächsten Arbeitstag |
Entwickelt für |
Elite x2; EliteBook 1030 G1, 1040 G3, 1040 G4, 1040 G9, 1050 G1, 840 G5; EliteBook Folio 1020 G1, G1; EliteBook x360; Workstation Z VR Backpack G1, Z VR Backpack G2; ZBook 14u G5, 14u G6, 15 G3, 15 G5, 15 G6, 15u G5, 15u G6, 17 G3, 17 G4, 17 G5, 17 G6, Studio G5, Studio x360 G5; ZBook x2 |
Beschreibung der Produktserie
Erhöhen Sie die Verfügbarkeit der Hardware und damit die Produktivität durch Vor-Ort- und Remote-Support mit hoher Qualität, der Ihre HP Hardware und die Hardware ausgewählter anderer Anbieter abdeckt.HP Services verwendet elektronische Tools für Remote-Support, um den Fehler festzustellen und zu beheben. Bei Problemen, die nicht remote gelöst werden können, trifft am nächsten Tag nach Empfang Ihrer Support-Anfrage ein autorisierter Techniker von HP Services an Ihrem Standort ein, wenn dieser Tag in das von Ihrem Vertrag abgedeckte Servicefenster fällt. HP Services bringt die vertraglich abgedeckte Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand. Dabei werden nach Bedarf Komponenten oder auch ganze Geräte repariert oder ausgetauscht. Der Serviceumfang beinhaltet alle erforderlichen Ersatzteile, Materialien und Arbeitsleistung.
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