Zusatzleistungen

MCL Services Dienstleistungen

Starker Service erleichtert Ihren Alltag

Die Herausforderungen unserer Kunden stehen bei der MCL stehts im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Aus diesem Grund überlegen wir uns jeden Tag aufs Neue, wie wir das Leben unserer Kunden stetig verbessern, erleichtern und diese bei ihren täglichen Arbeiten unterstützen können.

Eine Möglichkeit dies zu tun, ist unser MCL Factory Service. In Zeiten, in denen Zeit und verfügbarer Platz mangelnde Ressourcen darstellen, ist es wichtig, beim Kauf von IT-Hardware darauf zu achten, dass diese möglichst schnell und problemlos in schon laufende Prozesse integriert werden kann.

Kauft ein Kunde einen Server oder andere Hardware, ist dies oftmals mit zusätzlichen Arbeiten wie Zusammenbau, Einrichtung, Testlauf und weiteren Aufgaben verbunden. Bis die Hardware in das bestehende System funktionstüchtig integriert werden kann, vergeht so oftmals viel wertvolle Zeit.




Der Factory Service der MCL unterstützt Sie genau bei diesen Herausforderungen und hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden Ressourcen bestmöglich zu nutzen. So sparen Sie Zeit und Nerven und können Ihre gekaufte Hardware ohne weiteren Zeitaufwand schnell und verlässlich in Ihre Infrastruktur integrieren.

 

 

MCL Services - Wartung Ihrer IT-Systeme

Wartungsservice

Durch nicht aktualisierte, angepasste HP / Hewlett Packard Enterprise Wartungsverträge entstehen jedes Jahr immense Kosten. Durchschnittlich konnten wir mit einer Überprüfung der Wartungsverträge unseren Kunden bis zu 60 % der jährlichen Kosten, ohne nachteilige Effekte, optimieren und einsparen. Sprechen Sie uns einfach an.

MCL Beratung

Beratungsservice

Wir bringen Ihre Projekte auf Erfolgskurs! Unsere erfahrenen IT-Experten analysieren Ihre Aufgabenstellung und erarbeiten daraufhin individuelle, effiziente Lösungen. Anschließend begleiten wir das Projekt gemeinsam mit Ihnen und schließen es erfolgreich ab.

MCL Factory Service

Factory Service

Unsere Systemtechniker assemblieren Ihre gekauften Systeme nach Ihren Wünschen! Systemtests stellen die Funktionsbereitschaft aller Komponenten sicher und Sie vermeiden Konfigurationsfehler und Schäden, die eventuell bei der Assemblierung auftreten können. Wir kümmern uns auch um die komplette Verpackungsentsorgung Ihrer Bauteile, damit Sie Zeit und Versandkosten sparen!

Versand innerhalb 24 Std. Express

Warenausgang (Versand)

Wir versenden schnell und direkt aus unserem Lager. Egal, ob nationale oder internationale Sendung, Sie erhalten Ihre erworbenen Systeme schnellstmöglich und vor allem in einem einwandfreien Zustand. Mit der "Next Day"-Option erhalten Sie Lagerware bereits am nächsten Tag. Bei Bedarf wird Ihre Ware neutral in schwarzer Folie verpackt und, zusätzlich mit einem Umkarton geschützt. Schwere Ware versenden wir auf Industrie-Einwegpaletten, um den sicheren Transport zu gewährleisten. Dabei achten wir immer auf einen kostenoptimierten Versand und kurze Lieferzeiten!

Inbetriebnahme Service

Inbetriebnahme

Bei uns gekaufte Systeme können wir auf Wunsch in Ihrem Unternehmen direkt in Betrieb nehmen. Unsere Experten benötigen für das Go-Live ein Minimum an Einsatzzeit und gerne garantieren wir Ihnen über ein Festpreismodell völlige Kostentransparenz. Vom einzelnen ESX-Host bis zum gespiegelten Rechenzentrum – erst, wenn alle Systeme in Betrieb sind, lassen wir Sie damit alleine. Im vergangenen Jahr haben unsere Spezialisten deutschlandweit über 1.000 IT-Installationen und Schulungen bei Kunden gemacht. Jedes Jahr sind wir über 350 Tage für Sie vor Ort im Einsatz und sorgen für eine reibungslose Inbetriebnahme der Hardware.

IT-Services

IT-Service

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche während wir die Garantieleistungen Ihre Hardware im Auge behalten und uns um Wartungsarbeiten kümmern. Sie investieren viel Zeit und Geld, um den Überblick über die Wartungssituation und Garantieabwicklung Ihrer Systeme zu behalten? Unsere Spezialisten haben über 25 Jahre Erfahrung in der Abwicklung von Support-Fällen. Die dafür ausgelegten Systeme, einem der größten Server-/Storage-Lager Deutschlands sowie der gute Kontakt zu den Herstellern ermöglichen es uns, Ihr Anliegen schnell und kostengünstig zu erledigen.